5 Şubat 2009 Perşembe - 13:11

Tüketici Şikayetleri Arttı

Erzurum Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü Tüketici Hakem Heyetine son bir yıl içerisinde 822 şikayet geldiği ve bu şikayetlerin 542’sinin tüketici lehine sonuçlandığı bildirildi.

İl Tüketici Hakem Heyeti’nden edinilen bilgiye göre, 2008 yılı içerisinde heyete 822 tüketici şikayette bulundu. Aylık olarak toplanan Heyet şikayetlerle ilgili yaptığı değerlendirme sonucunda 542’sini tüketici lehine sonuçlandırırken, 257 dosya tüketici aleyhine sonuçlandı.

Geçtiğimiz yıl 496 şikayetin yapıldığı Hakem heyetinde bu yıl yüzde 90 artış sağlandığı belirlenirken, geçtiğimiz yıl yapılan şikayetlerin 284’ünün tüketici lehine, 145’inin ise tüketici aleyhine sonuçlandığı açıklandı.

HAK ARAMA BİLİNCİ

Tüketici bilincinin ve haklarının her geçen gün biraz daha arttığına dikkat çeken yetkililer, 2009 yılından itibaren ilçe hakem heyetlerinin kurulduğu, bundan böyle 936 TL 37 YKR’dan aşağı bedeller üzerindeki mal ve hizmet şikayetlerinin ilçe heyetlerince değerlendirileceği belirttiler.

Kur’an Eğitimi ve Yaz Kur’an Kursları

YORUMLAR

Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM

Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...

KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER