Vatandaşla dolmuş şoförleri arasında yaşanan sıkıntılar bir bir çözüme kavuşuyor. Özel Halk Otobüsleri Derneği ve Minibüsçüler ve Dolmuşçular Odası toplu ulaşımda sorunların çözümü noktasında gereken adımları atarak, kalitenin yükselmesine ciddi katkı sağlıyorlar.
Minibüs şoförlerinin vatandaşa daha iyi hizmet vermesi için, şoförler ile birebir görüşmeler yapan Başkan Ağgün, “Hepimiz burada bir aileyiz. Şimdi bizim yapacağımız işler en başta herkesle diyalog içine girmektir. Şoförlerimizle görüşüp; yaptıkları işin hizmet olduğunu ve yolculara daha hizmet etmeleri gerektiğini anlatıyoruz. Vatandaşlarımızdan bazı ufak tefek şikâyetler alıyoruz.” dedi.
BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ TALİMAT VERDİ SORUNLAR AZALDI
Yapılan çalışmalar hakkında konuşan Ağgün, “Erzurum Büyükşehir Belediye Başkanlığımızın talimatı ile şoförlerimizle bir araya gelerek istişare yapıyoruz. Vatandaşlarının kesinlikle iyi geçinmeleri şoförlerimizin açısından çok önemlidir. Biz bu şehirde, ne kadar çok memnun yolcular taşırsak o kadar çok kazanırız. Oda olarak bütün durakları gezeceğiz, şoförlerimizin kılık kıyafetlerine, sakal düzenine kadar dikkatli olmalarını anlatıp, gerektiği zamanda denetlemelerde bulunacağız. Belediyemiz, şoförlerimize daha önceden eğitim verdi. Şimdi de bu eğitimin üzerine bizlerde toplantılar, sohbetler yaparak şoförlerimizi daha kaliteli hale getireceğiz. Biz yolcuya nasıl hizmet edilirin peşindeyiz.” diye konuştu.
‘ŞOFÖRLERDEN YANA ŞİKÂYET GELMZE OLDU’
Yapılan çalışmalar ile meyvelerin toplanmaya başlandığını aktaran Ağgün, “Şehrimizde hizmet veren; 140 üye, 99 minibüs ve 200 şoförümüz var. Seferimiz olduğu her yerde hizmet veriyoruz. Biz verdiğimiz bu hizmeti daha kaliteli hale getirerek farkımızı ortaya koymaya çalışacağız. Allah’a şükür ki şoförlerimiz hakkında bize herhangi bir şikâyet olmadı. Bu durum bizi çok mutlu ediyor. Bu mutluluğumuzun devamını istiyoruz ve bunun içinde şoförlerimizle görüşeceğiz.” şeklinde konuştu.