PTT’de çağdaş vizyon
Köklü bir geçmişe sahip olan PTT verdiği hizmetlere göz dolduruyor. Hemen hemen bütün bankacılık hizmetleri yapıldığı , PTT bank ta kredi kartı tahsilatından, emekli maaş ödemeleri ve havale işlemeleri yapılabiliyor. PTT Baş Müdürü İbrahim Ethem Uzunoğlu, çalışmalarıyla ilgili olarak ERZURUM gazetesine özel açıklamalarda bulundu.
OTOMASYONA GEÇİŞ İLE BİRLİKTE HİZMETLER ETKİNLEŞTİ
PTT bankın resmi açılışının önümüzdeki günlerde yapılacağını belirten Uzunoğlu, “PTT yeni bir yapılanma içerisinde e- devlet ilkesi gereği hizmetlerimizde otomasyona büyük bir ağırlık verdik. PTT bak aracılığı ile kredi kartı tahsilatları, emekli maaş ödemeleri ve havale işlemeleri online olarak yapılabiliyor. Üstelik havale işlemlerini çok cüzi miktarlarda yapabiliyoruz. Amacımız E- devlet ilkesi gereği vatandaşa en etkin hizmeti sunabilmek. PTT Bankın açılısının önümüzdeki günlerde yapacağız” diye konuştu.
5 İLE TEKNİK DESTEK VERİYORUZ
Erzurum PTT baş müdürlüğü olarak 5 ilde teknik destek verdiklerini belirten Uzunoğlu, “ Kars, Ağrı, Iğdır, Ardahan, ve Bayburt illerinde teknik hizmet desteği veriyoruz. Bu ilerde teknik anlamada sorun yaşandığı zaman teknik hizmet sunarak. Sorunun giderilmesi yönünde destek sağlıyoruz” dedi.
KAYITILI GÖNDERİLER TAKİP EDİLEBİLİYİOR
PTT de yaşanan yeniliklerle kayıtlı gönderilerin internet ortamından da takip edilebileceğini belirten Uzunoğlu, “ Kayıtlı gönderileri, internet ortamında takip edebiliyoruz. İadeli taahhütlü gönderiler, APS ve icra işlemeleri gibi gönderilere barkot sistemi uygulanıyor, gönderici artık gönderdiği mektupları www.ptt.gov.tr adresinin gönderi sorgulama bölümünden takip edebiliyorlar. Amacımız etkin ve kaliteli hizmet sunabilmek, hizmetlerimizi bu doğrultuda yürütüyoruz. Vatandaşa kısa sürede, etkin ve kaliteli hizmet sunmak için yoğun gayret içerisindeyiz” diye konuştu.