Vatandaşların geçmiş yıllara göre daha bilinçli olduğunu belirten TÜKODER Şube Başkanı Gamze İspirli, bir kısmı komik olsa bile gelen şikayetleri hakem heyetinde değerlendirmeye çalıştıklarını söyledi. Başvurular arasında, karısıyla sorun yaşayan, aldığı kadayıf kuruduğu için yiyemeyen, içtiği çayın fiyatını yüksek bulan ve sıcak tutmayan kazaktan rahatsızlık duyan vatandaşların şikayetleri yer alıyor.
Erzurumluların geçmişe kıyasla tüketici hakları konusunda daha duyarlı olduğunu ifade eden TÜKODER Erzurum Şube Başkanı Gamze İspirli, zaman zaman ilginç başvurularla karşılaştıklarını kaydetti. Düşündüren ve şaşırtan şikayetler aldıklarını dile getiren İspirli, bu tür şikayet dilekçelerini komisyonda tebessüm ederek değerlendirdiklerini, birçoğunun da olumsuz sonuçlandığını hatırlattı. Bazı vatandaşların da uyanıklık yaptığını vurgulayan İspirli, "Bazı vatandaşlar pahalı olduğu için numarası büyük ayakkabılar yerine küçük numaralı olanları alıyor. Sonra da götürüp ayağı sıktığı gerekçesiyle değiştirmek istiyor. Ancak mağazalar haklı olarak bunu kabul etmiyor" dedi.
KAYITLERDEN BAZILARI ŞÖYLE:
TÜKODER Erzurum Şubesi’ne son 6 ay içerisinde gelen ve hakem heyetinde değerlendirilen ilginç şikayetlerden bazıları ise şöyle:
Karımla şiddetli geçimsizlik yaşıyorum. O nedenle eşimden şikayetçiyim. Tüketici Hakları Derneği, eşimi terapiste göndersin
Mahalledeki fırıncı, pidelere bayat yumurta kullanıyor, lütfen gereğini yapın
Aldığım kazak ısıtmıyor, mağazadan şikayetçiyim
Aldığım kadayıf hemen kurudu dolma saramadım
Atatürk Üniversitesi'nde görevli profesörüm. Kapıya gelen pazarlamacıdan tencere takımı aldım. Bir süre sonra tencere takımını normalinin 5 katı fazlasına aldığımı öğrendim. Geri vermek istedim, 'almasaydınız, zorla mı sattık' dediler. Vazgeçme hakkımı kullanmak istedim, kabul etmediler
Pastanede içtiğim bir bardak çay diğer yerlere göre pahalı. Bir bardak çayın fiyatı niye her yerde aynı değil. Bu işyerini şikayet ediyorum
Atatürk Üniversitesi’nde öğrenciyim. Ailelere 400- 500 liraya kiralanan evler bize 700- 800 liraya veriliyor. Ev sahiplerini şikayet ediyorum.