Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü tarafından Hüseyin Turgut Eğitim Merkezinde “Aile ve Alışveriş” semineri düzenlendi.
Aile ve Sosyal Politikalar Erzurum İl Müdürlüğü tarafından düzenlenen Aile Eğitim programı (AEP) çerçevesinde çerçevesinde Hüseyin Turgut Bölge Eğitim Merkezinde eğitim gören olan infaz koruma memurlarına , “Aile Bütçesi ve Kaynak Yönetimi” ve “Aile ve Alış Veriş” konularında, AEP eğitmeni Gamze İspirli tarafından eğitim verildi.
İspirli, tüketici haklarının önemine değinerek, alışveriş kavramının aile ekonomisi açısından önemli olduğunu kaydetti.
Tüketicilerin birçok hakkı olduğunu belirten İspirli, “Mesleğimiz ne olursa olsun hepimiz birer tüketiciyiz. Tüketici olarak birçok hakka sahibiz, önemli olan bu hakları bilmek ve uygulamak. 6502 sayılı tüketici kanunu tüketiciye önemli haklar veriyor. Bu hakları bilmek, alışverişlerimiz açısından son derece önemli. Alışverişlerimizi planlı yapmak, fiş ve fatura almak büyük önem taşıyoruz.” dedi.
6502 SAYILI KANUN TÜKETİCİYE ÖNEMLİ HAKLAR SAĞLADI
Uyuşmazlıklar konusunda kaymaklıklar bünyesinde bulunan tüketici hakem heyetleri ve il tüketici, hakem heyetine başvuru yapılacağını belirten İspirli, şöyle devam etti:
‘’Tüketicilerin haklarının her zamankinden daha dikkatle korunmasına ihtiyaç var. Çünkü artık ticaret, çok farklı yöntemlerle yapılmaktadır. Teknolojik gelişmelerin ve özellikle küreselleşmenin etkileriyle ticaret biçim değiştirmiştir. Artık alıcıyla satıcının karşı karşıya gelmesi gerekmiyor. Bir taraftan hayat kolaylaşmış, ama diğer taraftan tüketim dünyası karmakarışık bir hal almıştır. Bu durum, üretici ve tüketici arasındaki dengenin, tüketici aleyhine bozulmasına sebep olmuştur. “Tüketici hukuku”, işte bu bozulan dengeyi yeniden tesis etmeyi amaçlayan bir düzenlemeler manzumesidir. Tüketicinin korunması ile ilgili kurallar, sadece tüketiciyi değil, belli standartta ve kalitede mal ve hizmet üretimini hedeflediği için aynı zamanda üreticileri ve dolayısıyla ülke ekonomisini korumaktadır’’
6502 Sayılı kanunun birçok yenilik getirdiğini belirten İspirli, şöyle devam etti:
“Yeni kanun çerçevesinde Tüketicileri daha ileri seviyede korumaya yönelik tedbirler alınmış, Tüketicilerin hak arama yolları kolaylaştırılmış, Tüketicinin bilgilendirilmesi konusu ön plana çıkarılmış, Bürokrasi azaltılmış, Hakkaniyete uygun bir ceza sistemi oluşturulmuştur. Yeni kanun, mevcut düzenlemelerin birçoğunda değişiklik öngörmenin yanı sıra; mevcut Kanunda yer almayan yeni düzenlemeleri de getirmektedir.”
İspirli, uyuşmazlıklar konusunda Alo 175 nolu tüketici hattının aranması gerektiğini de sözlerine ekledi.