ÖZGE BOZO
ERZURUM (İHA) - Erzurum Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi yetkilileri hastaneden taburcu olan hastalarını evlerinde ziyaret ediyorlar.
Erzurum Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi yeni bir uygulamaya imza attı.
EBEAH’ta ameliyat olan hastalar hastane yetkilileri tarafından evlerinde ziyaret ediliyor.
Hastanede yeni başlatılan bu yöntemle taburcu olan hastaların ameliyat öncesi ve sonrası durumları hakkında bilgi alınıp, memnuniyetleri belirleniyor.
Erzurum Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesinde hasta memnuniyetinin artması yönünde başlatılan çalışmaların bir yenisi olan bu ziyaretlerin ilkine; Hastane yöneticisi Doç.Dr. Bilgehan Erkut Başhekim Yardımcısı İlyas Olcay Demirci, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü Emine Dudu katıldı.
Hastane ekibi bir ay önce ameliyat olduktan sonra taburcu edilen İsmail Kılıç’ı evinde ziyaret ederek ameliyat öncesi ve sonrası durumu hakkında bilgi edindi.
Ziyaret esnasında Erzurum Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönetici ve Başhekimi Doç. Dr. Bilgehan Erkut aynı zamanda ameliyatını da kendisinin yaptığı hastasının sağlık durumu ile yakından ilgilendi.
Evinde ziyaret edilen İsmail Kılıç ise böylesi bir uygulamayı yaptıkları için hastane yetkililerine teşekkür ederek hastanede tedavisi esnasında da kendisini evindeymiş gibi hissettiğini söyleyerek duyduğu memnuniyeti belirtti.
Yetkililer bu ziyaretler sayesinde hasta memnuniyet seviyesinin belirlendiğini ve bu yönde yapılan çalışmaların devam edeceğini belirttiler.