Son yapılan eğitim seminerini ABİGEM İş Merkezi Direktörü Prof. Dr. Oman Demirdöğen verdi. Belediye personeline toplam kalite yönetimi, çalışma grupları, ekip çalışması ve hizmette standartlaşma üzerine seminer veren Prof. Demirdöğen, ilerlemek ve yol almak için başkalarının uyarılarının dikkate alınmasını önerdi.
//EKİP ÇALIŞMASININ ÖNEMİ
Yakutiye Belediyesi yemekhanesinde yapılan eğitim semineri oldukça başarılı geçti. ABİGEM İş Merkezi Direktörü Prof. Dr. Osman Demirdöğen tarafından verilen seminerde başlıklar itibariyle toplam kalite yönetimi, ekip, grup çalışması konularında bilgi aktarıldı. Toplam kalite için ekip ve grup çalışmalarının zorunlu olduğunu ifade eden Prof. Demirdöğen, standartların yakalanmasının en kısa yolunun bu olduğunu söyledi. ABİGEM Direktörü Prof. Dr. Osman Demirdöğen, “Problem çözme, grup ilişkileri, gurup dağılımları oldukça önemlidir. Ekip çalışması standardı getirir. Kurumun ilerleyişi de iyi bir grup çalışmasıyla sağlanabilir. Belli hedefi olan ve buna ulaşmak için bir araya gelen insanlar hedeflerine daha çabuk ulaşırlar. Kalite yönetiminde ekip ve grup oldukça önem arz eder. İlerlemek ve yol almak için başkalarının uyarılarına gereksiniz duyarız. Bunun gereği ise konuş-dinle-tartış ve geliştir biçiminde formüle edeceğimiz sistemdir. Birlik anlayışı farklı alanlarda uzmanların bir arada en iyi sonucu alması için gereklidir” dedi.
//BELEDİYE HİZMETLERİNİN ÖZELLİĞİ
Belediye hizmetlerinin de ölçülebilir ve sayılarla ifade edilebilir olduğunun altını çizen Prof. Demirdöğen, gurup ve ekip çalışmasını yaban kazları örneğiyle açıkladı. Yaban kazlarının V biçiminde uçtuklarını hatırlatan Demirdöğen, “Yapılan araştırmalar V uçuşunun kazların oluşturduğu hava akımıyla daha hızlı ve uzun mesafe aldıklarını kanıtlamıştır. Tek başına uçan kazlar hiçbir zaman aynı mesafeyi katedemiyorlar. Belli hedefi olan ve buna ulaşmak için bir araya gelen insanlar hedeflerine daha çabuk ulaşırlar. Belediye veya başka birlik ve kurumlarda aynı anlayış ve işleyişi sağlarlarsa hedeflerine daha kısa sürede ulaşırlar. Kurumlarda kişiler her alanda çalışabilmeli. Bu verimi artıracaktır. Yaptığınız her işi zamanı gelince başkasına bırakmalısınız. Mutlaka ilerlemek ve yol almak için başkalarının uyarılarına kulak asmalısınız” şeklinde konuştu.
Kurum içi eğitim seminerleri ve Kalite Yönetimine dönük çalışmaların aralıklarla sürdürüldüğü belirtildi.
Hakkımızda
İletişim
Facebook
Twitter
Google+
RSS
Sitene
Ekle
Günün
Haberleri