Bölgenin “numunelik hastanesi” olan ve Erzurum’un adeta göz bebeği konumundaki Numune Haziran ayında Kalite Belgesi’ne kavuşuyor.
Numune, Doğu’nun Kalite Belgeli İlk Hastanesi
Numune Hastanesi Doğu Anadolu Bölgesi’nde bir ilki başarmak için gün sayıyor. İki yıldır eğitim gören Numune Hastanesi personeli yakında TS EN ISO 9001:2000 Kalite Belgesi alarak bölgede bir ilke başaracak.
NUMUNE SAĞLIKTA KALİTENİN ADRESİ
Numune Hastanesi, TS EN ISO 9001:2000 belgesi almak için iki yıl önce başlattığı çalışmalara yakında son noktayı koyacak. Hastane Başhekimi Selçuk Bozhalil, Kalite Yönetim Standardı Dökümantasyon Eğitimleri’nin tamamlanmasının ardından alınacak olan belgenin büyük önem taşıdığını söyledi. Doğu Anadolu Bölgesi’nde bulunan devlet hastaneleri arasında Numune Hastanesi’nin ilk kez, TS EN ISO 9001:2000 Kalite Belgesi alacağını vurgulayan Bozhalil, bir ilke imza atmanın kendilerini gururlandırdığını kaydetti.
NUMUNE ERZURUM’UN GÜLEN YÜZÜ
Yapılan çalışmalar ve yeniliklerle Erzurum’un adeta gülen yüzü haline geldiklerine işare eden Başhekim Bozhalil, “Aslında biz belgeyi almadan önce standartlarımızı yükseltmiştik. Verdiğimiz hizmet kalitesiyle bunu herkes biliyordu. Kalite Belgesi almamız için verilen eğitimleri yakından takip ediyorum ve bugüne kadar aldığımız eğitimlerin yüzde 90’nını bizler zaten normal çalışma ortamında yapıyorduk. Önceden sadece belgemiz yoktu şimdi belgemiz de olacak” dedi.
EĞİTİM SEMİNERLERİ SÜRÜYOR
Eğitimlerin sonunda TS EN ISO 9001:2000 Kalite Belgesi alarak Doğu Anadolu Bölgesi’nin belgeli tek devlet hastanesi konumunda olacaklarına vurgu yapan Bozhalil, “Amacımız bölgede tek olmak. Doğu Anadolu Bölgesi’nin sağlık merkezi konumundaki Erzurum’da sürekli yenilikler yaparak, devlet hastaneleri arasında en çok tercih edilen hastane olduk. Son teknolojik cihazlarla donatılan hastanemiz yakında TS EN ISO 9001:2000 Kalite Belgesi alarak yeni bir ayrıcalık kazanacak. Ancak, üstüne bastırarak belirtmek istediğim bir nokta var. Verilen eğitimlere biz hiçte yabancı değiliz” dedi.
HASTA MEMNUNİYETİ ESAS ALINIYOR
Eğitim seminerlerinde satın almadan, hastaya davranış biçimlerine, ameliyathanede uyulması gereken kurallardan, acil serviste hastaya gösterilen alakaya kadar bir çok konuda, TSE uzmanları tarafından personele eğitim verildiğini açıklayan Numune Hastanesi Başhekimi Selçuk Bozhalil sözlerini şöyle tamamladı: “Haziran ayında kısmet olursa belgemizi de alacağız. Artık iki yıldır verilen uğraşların meyvesini toplamaya başladık. Sırada yeni hedefler var. Türkiye’nin parmakla gösterilen hastaneleri arasında olması için yapacağımız daha çok işimiz var. Ve planladığımız bütün projeleri teker teker hayata geçireceğiz.”