BEYAZ MASAYA 7 BİN 48 DİLEK VE ŞİKAYET GELDİ

BEYAZ MASAYA 7 BİN 48 DİLEK VE ŞİKAYET GELDİ Erzurum Büyükşehir Belediyesinden iki yıl içinde en fazla talep kira yardımı için, en fazla şikayet ise Erzurum Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İşleri Genel Müdürlüğünün (ESKİ) çalışmaları hakkında geldi. Erzurum Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa Yetkilisi Orhan Öner, yaptığı açıklamada, iki yıl önce kurulan Beyaz Masa'ya toplam 7048 dilek ve şikayetin geldiğini belirtti. PARA İSTEĞİ HİÇ BİTMİYOR En fazla isteğin kira, gıda ve para yardımı konularında olduğunu anlatan Öner, ''Vatandaşlarımızın ev kiralarının hatta elektrik borçlarının Büyükşehir Belediyesi tarafından ödenmesi için taleplerde bulunuyor'' diye konuştu. Öner, kira yardımının dışında burs, iş talebi gibi konularla da vatandaşların Beyaz Masa'ya müracaat ettiklerini belirtti. HALK OTOBÜSLERİNDEN YOĞUN ŞİKAYET İsteklerin dışında şikayetlerin de geldiğini belirten Öner, şunları söyledi: ''2006 yılında 4113, 2005'te 2483, 2007'nin ilk üç ayında ise 452 adet dilek ve şikayet geldi. En fazla şikayet ESKİ için geldi. Vatandaşlar alt yapı hizmetleri konusundaki arıza ve şikayetlerini belirtti. ESKİ'nin çalışmaları konusunda vatandaşlar tarafından 2006'da 47, 2007'nin ilk üç ayında ise 7 tane dilekçe verildi. ESKİ'nin dışında en fazla dilekçe verilen bir diğer şikayet konusunu ise halk otobüsleri oluşturdu.'' 15 Eylül 2005'te kurulan beyaz masanın Erzurum Büyükşehir Belediyesi Sosyal ve Kültürel Hizmetler Daire Başkanlığı'na bağlı görev yaptığını belirten Öner, ''Sorunları konusunda başvuran vatandaşlara hem danışmanlık hizmeti veriyoruz hem de sorunlarının çözümüne yardımcı oluyoruz'' dedi.