Sayın yazar, yorumlara katılmamak elde değil,sizin gibi yılların gazetecisi,kendini bilmez bir insanın küfürlerini yeniden gündeme getirmek,tüm okyuculara servis yapmak,hiç yakışmadı.Dışrıda yaşıyan bir Erzurumlu olarak çok utandım.saygılarımla

Bende şunu paylaşmak istiyorum. sabah namazında babam birden bire yere yığıldı, bağrışma çağrışma komşular döküldü, birisi 112 yi aramış, arkamı döndüğümde bunları gördüm, babam ölmüştü, annem bu 112 sağlıkçılarına eziyet etmeyin diye engel olmak istedi ancak ısrarla birsürü alet bağladılar hertarafına , ağzından ciğerlerine hortumla nefes verdiler, yarım saat kadar sonra babamın kalbi canlandı, hasteneye götürdüler, 2 gün yoğun bakımda kaldı, doktor arif bey 112ye teşekkür etti, ama esas ben onların ellerini ayaklarını öpmek istedim, babam hayatta şuan, allah razı olsun.

Sayın Serap Hanım önünüzde saygıyla eğiliyorum, hakkı teslim etmek, hak yememek ne büyük erdemdir... Sayın yazar yazınızı esefle okudum, çok şaşırdım. Değil Türkiye dünyanın hiç bir yerinde bel ağrıları acil kapsamında değildir, hızır acilleri siz bel ağrıları için kullanamazsınız, kullanmamalısınız, Eski bir çalışan olarak çok iyi biliyorumki, bir nefes oksijene inanılmaz ihtiyaç duyan, aspiratörün bir seferlik çalışması için dünyaları verecek, adrenalinden, atropinden mucize umacak hastalar dururken siz bel ağrısına acil ambulansının görevlendirilmesini bekleyemezsiniz. Her gereksiz görevlendirme bir gerekli görevlendirme için elinizi kolunuzu bağlayabilir, gönderecek ambulans bulamayabilirsinizki, bunun izahı olamaz. 112 hızır acil ambulanslarının görev tanımlarını okumanız, yada sağlık yöneticilerine sormanız, sonrasında kimseye haksızlık etmeden yazmanız isabetli olur, yazınız askıda kalmazdı. Sayın yazar esasında şunu neden sorgulamazsınız: hastasından dünyalarca para alan ancak 1-2 milyon bennzin parasına kıyamayan özeller de bu ambulanslar ticari araç olmaktan öte ne işe yararlar, acaba bu etikmidir, keske bunuda sorgulasaydınız. Sayın yazar 112 hızır aciller de çalışanları bir firmanın müşteri temsilcisiyle kıyaslamanız ne kadar tuhaf kaçmış; 1. 112 acillerde hayati tehlikeli hastanın yakını arayıp ambulans istese bile en uzun 1.5-2 dakika konuşulur, spot bilgiler alınıp konuşma bitirilir, çünkü uzayan her konuşma bir başka hastanın size ulaşamaması sonucunu doğurabilir, öyle uzun uzun arzuhal yapılmaz, benim çalıştığım dönemlerde yöneticiler arasa bile o anda bir hasta aramışsa konuşma bitirilirdi, genel kaide budur zaten... 2. yazınızda yazıya taşınmaması gereken küfürlerden bahsetmişsiniz, bilinizki 112 de çalışan her personele, annelerine kızlarına, erkeklerin eşlerine yazmakta abes görmediğiniz küfürlerin, sözlü şiddetin, tacizin bin katı yapılıyor, ve hiç bir çalışan motivasyonunu bozmadan can kurtarmaya devam ediyor, ama onlar dilek hanım gibi uzun uzun dinleme durumunda olamazlar, bu sabırsızlık değil, telefonları meşgul etmeme bilincidir, 3. gerek ülkemizdeki değerlendirme birimleri, gerekse uluslar arası kuruluşlar tarafından elit acillerden kabul edilen, son derece başarı bulunan ve Türkiyede örnek model olarak alınan 3 acilden biri olan Erzurum 112 hızır acile yazık ki büyük haksızlık etmişsiniz, sanırım temel takıntınız sizin telefonunuzun uzun arzuhale dönüşmemesi ki dediğim gibi hasta varsa arayan kim olursa olsun görüşmeyi görevli bitirir, bütün acillerde böyledir, önemli olan kimin aradığı değil, kimin hayatının kurtarılacağıdır, önemli olan kimin belinin, elinin kolunun ağırdığı değil, kimin hayati tehlikesinin olduğudur... Sayın yazar koskoca kuruma büyük haksızlık etmişsiniz, yazık, hizmete yazık...

Inanilmaz çirkin bir diyalog. Oturmanin, kalkmanin, gulmenin, konusmanin, arkadasligin, dostlugun, kardesligin, komsulugun, hatta kizmanin, velhâsili sosyal yasamin, kisaca herseyin bir adabi vardir. Sebep her ne olursa olsun bu abo bey'i hakli gostermez. Bu video bir zamanlar face'de dondu durdu. Her seferinde bir o kadar uzuntu ve utanç duydum. Hatta bu video'yu paylasanlarla munakasa ettim "Neden Erzurum'lulari bu kadar kaba, terbiyeden yoksun ve saygisiz gosteriyorsunuz..." diye. Sanki bu yaziniz abo bey ve onun gibileri hakli gormemiz gerektigini vurguluyor gibi. Burda abo bey'e hiç gulemedim maalesef. Dilek hanimin yerinde baskasi olsaydi, hakkini sonuna kadar arar, abo bey'in konusmalarini kaydeder, mahkemeye bas vurur hakaret davasi açardi. Bilemiyoruz Dilek hanim bu konuda ne yapti tabii ama onun ne kadar sabirli oldugunu ve hanimefendiligini hiç bozmadigi da asikâr. Kimse kimseye hakaret etme hakkina sahip degildir. Hukuk devletinde mahkemeler vardir, birbirlerine kufrederek, hakaret ederek hak aranmaz. Ulke'mizde ambulanslara yol verilmedigi, hastalara çogu zaman zamaninda yetisilemedigi, asilsiz telefonlar geldigi, hafif rahatsizliklarda bile ambulans istendigi ama bu dusuncesizligin diger tarafta ki acil bir hastanin hayatina mâl oldugu gerçegini de atlamamak lazim. 112 gorevlileri kusursuz degil elbette ama insanlar çok mu gunahsiz? bir kalp krizi yada bir trafik kazasi geçiren bir hastanin durumu, beli agriyan bir hastanin durumundan çok daha onemlidir. Avrupa'da acil olabilmek, ambulans çagirabilmek için bel agrisini soylediginizde sizi kabul etmezler. Once ozel doktorunuzla gorusmenizi, (doktorunuz gerekli bulursa ) daha sonra aciliyeti varsa size ambulans gondereceklerini soylerler. Bel agrisinin aciliyeti olmadigi gerçegini kabul etmek lazimdir. Once en zaruri olandan baslamak gereklidir. Her problemde mesgul etmemek lazim hem ambulanslari hemde 112 acil servisi zira buyuk sayida ki kayiplara neden olabiliriz. Bu kisisel bir olaydir ve bin olayda belki bir kere yasanir. Sirf bu yuzden koca bir kurumu suçlu gostermekte dogru degildir. Dilek hanim gibilerinin olmasi herkesin istegidir. zira onun kadar kimse sabirli olamazdi herhalde. Adam resmen kahraman ilan edildi bir sevgi çemberine alindi nerdeyse. Saniyorum Cumhuriyet savcilarindan da ses çikmadi gorunuse gore onlarda gulup geçtiler? Ne guzel denmistir; "Tatli soz yilani deliginden çikarir.." diye. Tatli konusmak varken aci niye? Insanin insana bu saygisizligi ve bu tahammulsuzlugu neden? hani yaradandan oturu yaradilani seviyorduk? sevmeliydik? Uslûp ne kadar onemlidir. Uslubumuzu bozmadan meramimizi anlatalim zira insanlarin asil guzelligi dillerinin altindadir. "Kuşlar ayakları ile, insanlar dilleri ile yakalanırlar’ Unutmayalim ki, bir Erzurum'lu Dunya'nin neresinde olursa olsun, orda ki birer kultur elçimizdir aslinda...’ Selamlarimla... Serap Durmazpinar Kuruhasanoglu / France