İLETİŞİMDE BAŞARININ YOLU
“Etkili İletişim ve İnsan İlişkileri” konulu konferansta hekimlere ve hastane çalışanlarına, hasta ve hasta yakınlarıyla iletişimde başarılı olmanın yolları ve beden dilinin önemi anlatıldı.
Konferansa konuşmacı olarak katılan, Gazi Üniversitesi Öğretim Üyesi Doç. Dr. Ertuğrul Yaman, insan ilişkilerinde iletişimin belirleyici bir rolü olduğunu ifade ederek, aslında kolay bir yöntem olarak görülen konunun, uygulama safhasında göründüğü kadar kolay olmadığının kanıtlandığını dile getirdi.
İLETİŞİM BİR KİMLİK GÖSTERGESİ
Yaman konuşmasında; “İletişimi etkileyici kılmak, bir kimlik göstergesidir. Etkili bir iletişime sahip olan ve iletişimde beden diline hakim olarak, bunu en güzel şekilde kullanan birey, yaşam kalitesini yükseltir, anlamak ve anlaşılmak hususunda özgüven kazanarak, çevresine de faydalı bir insan olur” dedi.
SAĞLIKTA İLETİŞİM
Sağlık sektöründe çalışanların, toplumun çeşitli kesimlerine mensup üyeleriyle sık sık karşılaştığını vurgulayan Yaman, sağlık hizmeti almak için hastanelere başvuran insanların dertlerini bilmek, onları anlamak ve yardımcı olabilmek için sağlıklı bir iletişlim kurmanın gerektiğini ifade etti.
İki seans olarak düzenlenen konferansın sabah oturumuna, hastanede görev yapan; yönlendirme, bilgi işlem ve güvenlik personeli yoğun ilgi gösterirken, öğleden sonra yapılan oturuma ise hekim, hemşire ve sağlık personeli iştirak etti.
ŞAİRLER’DEN DİNLETİ
Ayrıca öğleden sonra yapılan oturuma, Doğu Anadolu Bölgesi’ndeki bazı illerde düzenlenen edebiyat günleri etkinliklerine katılmak üzere Erzurum’da bulunan Türk edebiyatının ünlü şairlerinden, Bahattin Karakoç, Şemsettin Küzeci, Mustafa Ziya, Ahmet Metin Şahin, Taceddin Şimşek, Yasin Mortaş, Yaşar Bayar, Mustafa Mansuroğlu da katıldı. Şairler kendi şiirlerinden konferansa katılan çalışanlara dinleti sundular. Hastane hakkında Başhekim Doç. Dr. Fazlı Erdoğan’dan bilgi alan şairler, hastanenin hastalara sunduğu imkanlar karşısında duydukları hayranlığı da dile getirdiler.